भारत को अपनी मजबूत जीसीसी गति को टिकाऊ, दीर्घकालिक वैश्विक निवेश में बदलने के लिए, केंद्रीय बजट को पूर्वानुमान, प्रतिस्पर्धात्मकता और प्रतिभा-सक्षमता पर ध्यान देना चाहिए। केंद्रीय बजट में प्रमुख नीतिगत प्राथमिकताओं में शामिल होना चाहिए:
- जीसीसी के लिए एक स्पष्ट राष्ट्रव्यापी कर प्रोत्साहन: आईपी निर्माण, आर एंड डी और भारत से बाहर वितरित उच्च-स्तरीय सेवाओं के लिए कर लाभ का विस्तार और मानकीकरण, सिंगापुर और आयरलैंड के शासन के समान, कम-कर क्षेत्राधिकारों में वृद्धिशील ऑफशोरिंग की प्रवृत्ति को उलटने में मदद करने के लिए।
- सीमा पार सेवाओं पर जीएसटी स्पष्टता: अंतर-कंपनी वैश्विक सेवा लेनदेन के लिए एक निश्चित, समान जीएसटी ढांचा अस्पष्टता को खत्म कर देगा जो वर्तमान में अनुपालन लागत बढ़ाता है और स्केलिंग को धीमा कर देता है।
- कार्यबल अपस्किलिंग प्रोत्साहन: विशेष रूप से एआई, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग, डेटा विज्ञान और क्लाउड में जीसीसी की मांग के अनुरूप लक्षित कौशल और पुन: कौशल कार्यक्रमों के लिए बजट आवंटन भारत के जीसीसी परिदृश्य में पहले से कार्यरत 2 मिलियन से अधिक पेशेवरों के लिए एक पाइपलाइन तैयार करेगा।
- जीसीसी केंद्रों के विस्तार के लिए पूंजीगत व्यय समर्थन: प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे और रियल एस्टेट के लिए समान समर्थन से टियर-2 और टियर-3 स्थानों में विकास में तेजी आ सकती है।
ये परिवर्तन न केवल भारत के मूल्य प्रस्ताव को मजबूत करेंगे बल्कि वैश्विक सीईओ को एक स्पष्ट संकेत भी भेजेंगे कि भारत अगली पीढ़ी के क्षमता निर्माण के लिए पसंदीदा जीसीसी गंतव्य बनने के लिए प्रतिबद्ध है।
राज्य के नेतृत्व वाली जीसीसी नीतियां एक स्वागत योग्य विकास है, लेकिन मौजूदा स्थिति उन वैश्विक उद्यमों के लिए अनिश्चितता पैदा कर रही है जो दीर्घकालिक क्षितिज पर भारत जीसीसी निवेश की योजना बना रहे हैं। भारत में पहले से ही 1,800 से अधिक जीसीसी हैं जिनमें 2 मिलियन से अधिक पेशेवर कार्यरत हैं, और यह संख्या 2030 तक 2,500 जीसीसी को पार करने का अनुमान है। इस पैमाने पर, ऐसा विखंडन एक वास्तविक जोखिम बन जाएगा। जीसीसी पारिस्थितिकी तंत्र को अब केंद्र से एक राष्ट्रीय जीसीसी ढांचे की आवश्यकता है, जो परिभाषाओं को मानकीकृत करता है, आधारभूत नियामक और कर स्पष्टता प्रदान करता है, एकल-खिड़की अनुमोदन को सक्षम बनाता है, और राष्ट्रीय स्तर पर प्रतिभा और कौशल पहल को संरेखित करता है। राज्य निष्पादन और बुनियादी ढांचे पर प्रतिस्पर्धा जारी रख सकते हैं और जारी रखना चाहिए, लेकिन निवेशकों के विश्वास को बनाए रखने और दुनिया के सबसे रणनीतिक जीसीसी केंद्र के रूप में भारत के नेतृत्व में तेजी लाने के लिए एक सुसंगत राष्ट्रीय नीति संकेत आवश्यक है।
भारत को एक सेवा-आधारित इंजीनियरिंग, एआई और उत्पाद-आधारित जीसीसी पावरहाउस की ओर बढ़ने के लिए, केंद्र को एक रणनीतिक, सक्षम भूमिका निभानी होगी। सबसे पहले, केंद्र को नीति और प्रोत्साहन उद्देश्यों के लिए इंजीनियरिंग, एआई और उत्पाद-आधारित कार्य को परिभाषित और मानकीकृत करना चाहिए। इससे अस्पष्टता दूर हो जाती है और वैश्विक सीईओ को पात्रता और दीर्घकालिक योजना पर स्पष्टता मिलती है।
दूसरा, अनुसंधान एवं विकास कर क्रेडिट, आईपी स्वामित्व प्रोत्साहन और गहन तकनीकी क्रेडिट के आसपास राष्ट्रीय रूपरेखा भारत को सिंगापुर, आयरलैंड और उभरते केंद्रों के साथ प्रतिस्पर्धी बनाएगी, खासकर उच्च मूल्य वाले आईपी निर्माण के लिए। तीसरा, सीमा पार इंजीनियरिंग और प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं पर जीएसटी और अप्रत्यक्ष कर स्पष्टता से अनुपालन लागत कम हो जाएगी और वैश्विक टीमों के लिए तैनाती आसान हो जाएगी। चौथा, केंद्र को एआई और डेटा विज्ञान से लेकर क्लाउड इंजीनियरिंग और साइबर सुरक्षा तक बड़े पैमाने पर जीसीसी की मांग के अनुरूप राष्ट्रीय प्रतिभा और पुन: कौशल कार्यक्रमों का समन्वय करना चाहिए। एक एकीकृत केंद्र-राज्य कौशल रोडमैप प्रतिभा अंतर को तेजी से पाटने में मदद करेगा।

अंत में, राज्य नोडल एजेंसियों के साथ काम करने वाला एक एकल राष्ट्रीय जीसीसी प्रचार और सुविधा तंत्र, फास्ट-ट्रैक अनुमोदन, बुनियादी ढांचे के समर्थन को संरेखित करने और राज्यों में नीति स्थिरता सुनिश्चित करने में मदद करेगा। संक्षेप में, राज्य कार्यान्वयन को आगे बढ़ाते हैं लेकिन एक राष्ट्रीय रणनीतिक ढांचा और सक्षम नीति वास्तुकला एक वैश्विक इंजीनियरिंग और उत्पाद नवाचार केंद्र के रूप में भारत की पूरी क्षमता को उजागर करेगा।
महानगरों से परे जीसीसी का विस्तार और विकास:
2025 के केंद्रीय बजट में उभरते स्थानों में जीसीसी विकास को बढ़ावा देने के लिए एक राष्ट्रीय ढांचे की घोषणा एक महत्वपूर्ण रणनीतिक कदम था। इसने स्वीकार किया कि भारत की क्षमता-आधारित वृद्धि की अगली लहर बड़े महानगरों से आगे बढ़नी चाहिए। राज्यों को प्रतिभा की उपलब्धता, बुनियादी ढांचे, उपनियमों और उद्योग सहयोग पर मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किया गया ढांचा एक महत्वपूर्ण पहला कदम था।
उन्होंने कहा, अब तक ज़मीनी स्तर पर सार्थक प्रगति मिली-जुली रही है। जबकि हम कई राज्यों को ठोस लक्ष्यों और प्रोत्साहनों के साथ समर्पित जीसीसी नीतियां लॉन्च करते हुए देखना शुरू कर रहे हैं, और विजाग, इंदौर, जयपुर, कोयंबटूर और कोच्चि जैसे उभरते केंद्र जोर पकड़ रहे हैं, कार्यान्वयन चुनौतियां बनी हुई हैं, विशेष रूप से अनुपालन जटिलता, विभिन्न श्रम नियमों और नए स्थानों में बुनियादी ढांचे के अंतराल के आसपास।
टियर-1 शहरों से परे विस्तार में तेजी लाने के लिए, आगामी बजट को यह करना चाहिए:
- स्पष्ट समयसीमा, मापने योग्य KPI और समर्थन तंत्र के साथ राष्ट्रीय ढांचे को शीघ्रता से क्रियान्वित करें ताकि राज्य गति से कार्यान्वित हो सकें।
- प्रतिभा और पूंजी सब्सिडी सहित टियर-2/3 स्थानों में इंजीनियरिंग, एआई, उत्पाद और अनुसंधान एवं विकास कार्यों की स्थापना करने वाली फर्मों के लिए लक्षित वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करें।
- महानगरों के बाहर जीसीसी कौशल-समूहों से जुड़े बुनियादी ढांचे के वित्त पोषण (परिवहन, डिजिटल बैकबोन, लॉजिस्टिक्स) को बढ़ाएं।
- कंपनियों को आज जिन परिचालन कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, उन्हें कम करने के लिए राज्यों में अनुपालन सामंजस्य को बढ़ावा देना।
इसके अतिरिक्त, टियर-1 शहरों से परे जीसीसी विकास को बढ़ावा देने के पीछे का इरादा सही है, लेकिन अब तक प्रगति असमान रही है और मांग-आधारित होने के बजाय निष्पादन-आधारित रही है। हम चुनिंदा टियर-2 स्थानों में शुरुआती रुझान देख रहे हैं, लेकिन वैश्विक उद्यमों को अभी भी प्रतिभा की गहराई, बुनियादी ढांचे की तैयारी और बड़े पैमाने पर नीति की भविष्यवाणी के आसपास चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।
आगामी बजट को निर्णायक रूप से सिग्नलिंग से लेकर हार्ड एनेबलर्स, इंजीनियरिंग के लिए लक्षित प्रोत्साहन, टियर -2/3 शहरों में एआई और उत्पाद-आधारित जीसीसी, साझा बुनियादी ढांचे और कौशल निवेश और राज्यों में एक सरल, सामंजस्यपूर्ण अनुपालन ढांचे की ओर बढ़ना चाहिए।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इस बजट को वैश्विक उद्यमों को एक स्पष्ट दीर्घकालिक संकेत भेजना चाहिए: कि भारत जीसीसी को लागत केंद्र के रूप में नहीं, बल्कि आईपी निर्माण, नवाचार और वैश्विक उत्पाद स्वामित्व के लिए रणनीतिक इंजन के रूप में देखता है, और जीसीसी के लिए नीति समर्थन स्थिर, सुसंगत और 10-15 साल के क्षितिज पर आधारित होगा। यह आत्मविश्वास ही भारत में बड़े, वितरित जीसीसी निवेश की अगली लहर को प्रेरित करेगा।
भारत पहले से ही क्षमता केंद्रों के लिए एक शीर्ष गंतव्य है, और, सही केंद्रीय बजट लीवर के साथ, हम समावेशी और भौगोलिक रूप से विविध जीसीसी विकास के वादे को वास्तविकता में बदल सकते हैं।
अस्वीकरण: इस लेख में व्यक्त किए गए विचार लेखक/लेखिकाओं के हैं और जरूरी नहीं कि वे ईटी एज इनसाइट्स, इसके प्रबंधन या इसके सदस्यों के विचारों को प्रतिबिंबित करते हों।
Source:etedge-insights.com
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