जयपुर में निर्मित, पूरी दुनिया में मशहूर: अमेज़न ग्लोबल सेलिंग पर लेदर विलेज की कहानी

दुनिया भर में हस्तनिर्मित वस्तुओं के विकास की कहानी

जब राहुल गुप्ता ने जयपुर में एक छोटे से गैराज में लेदर विलेज की शुरुआत की, तो वह सिर्फ एक और स्टेशनरी ब्रांड विकसित नहीं कर रहे थे। बल्कि, वे ऐसे उत्पाद बनाना चाहते थे जो समय से परे हों और व्यक्तिगत और प्रामाणिक लगें। आज लेदर विलेज अमेज़ॅन ग्लोबल सेलिंग के माध्यम से दुनिया भर में हस्तनिर्मित कार्यकारी नोटबुक और जर्नल बेचता है। एक छोटी सी टीम से शुरू हुआ काम आज एक बड़े व्यवसाय में बदल गया है, जो हर महीने 30,000 इकाइयों की शिपिंग करता है, लेकिन इसकी जड़ें जयपुर की कारीगर संस्कृति में हैं। ब्रांड ने पुरानी फिनिश, पुनर्नवीनीकरण सूती कागज और विचारशील विवरण के साथ हस्तनिर्मित चमड़े की शिल्प कौशल के साथ प्रीमियम स्टेशनरी बनाकर अपने लिए एक जगह बनाई है। लेदर विलेज के संस्थापक राहुल गुप्ता ने कहा, ‘हम कुछ ऐसा बनाना चाहते थे जिसे लोग एक बार इस्तेमाल करने के बाद न भूलें, बल्कि सालों तक अपने पास रखें।

जयपुर में शिल्प की संस्कृति से प्रेरित

इस ब्रांड की पहचान बनाने में जयपुर ने बड़ी भूमिका निभाई है। यह शहर हाथ से बने शिल्प की परंपरा के लिए प्रसिद्ध है। चाहे वह चमड़े का काम हो, कपड़ा हो, हाथ से बना कागज हो या शिल्प कौशल हो, हर कौशल पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तांतरित होता रहता है। ऐसे माहौल में बड़े होते हुए राहुल के मन में उत्पाद और डिजाइन का विचार स्वाभाविक रूप से आया। इसीलिए लेदर विलेज ने सामान्य नोटबुक नहीं बनाई, बल्कि ऐसी पत्रिकाएँ बनाईं जो शिल्प कौशल और व्यक्तिगत पहचान को प्रदर्शित करती हैं। ये उत्पाद पेशेवरों, यात्रियों, कलाकारों और उपहार देने वाले उपयोगकर्ताओं सहित विभिन्न प्रकार के ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

यह ब्रांड बहुमुखी प्रतिभा पर केंद्रित है। इसके जर्नल का उपयोग लेखन, स्केचिंग, जर्नलिंग, कला या उपहार देने के लिए किया जा सकता है। इससे लेदर विलेज को कारीगर शिल्प कौशल को बनाए रखते हुए व्यापक ग्राहक आधार तक पहुंचने में मदद मिली। राहुल ने कहा, ‘जर्नल कैटेगरी में काफी प्रतिस्पर्धा है। इसलिए हम बाज़ार में पहले से उपलब्ध चीज़ों की नकल नहीं करना चाहते थे, बल्कि हम कुछ मौलिक बनाना चाहते थे।

पहले दिन से वैश्विक विचार

आम तौर पर, छोटे व्यवसाय पहले स्थानीय स्तर पर अपना व्यवसाय स्थापित करते हैं और फिर विश्व स्तर पर विस्तार करने के बारे में सोचते हैं। लेकिन लेदर विलेज की पहले दिन से ही वैश्विक मानसिकता रही है। राहुल को विश्वास था कि ब्रांड की पुरानी शैली से प्रेरित पत्रिकाएँ उत्तरी अमेरिका और यूरोप में ग्राहकों को पसंद आएंगी क्योंकि इन स्थानों पर हाथ से बने उत्पादों और शिल्प कौशल की मांग लगातार बढ़ रही थी।

उनके व्यवसाय में निर्णायक मोड़ तब आया जब लेदर विलेज ने अमेज़न ग्लोबल सेलिंग के माध्यम से बिक्री शुरू की। पहले बैच में कंपनी ने सिर्फ 50 यूनिट्स बेचीं, जिसके लिए उसे बेहतरीन रिस्पॉन्स मिला। उनके सारे उत्पाद एक ही दिन में बिक गये। तत्काल सफलता ने राहुल को विश्वास दिलाया कि उनके व्यवसाय में वैश्विक विस्तार की जबरदस्त क्षमता है। जल्द ही उन्हें मिलने वाले ऑर्डर तेजी से बढ़ने लगे। 50 इकाइयों का शिपमेंट बढ़कर 100 इकाइयों तक, फिर 200 इकाइयों तक और धीरे-धीरे कई सौ इकाइयों तक प्रतिदिन हो गया।

अमेज़ॅन ग्लोबल सेलिंग अंतरराष्ट्रीय व्यापार के साथ आने वाली कई चुनौतियों को बहुत आसान बना देती है। लॉजिस्टिक्स, भुगतान, ग्राहक विश्वास और बाज़ार पहुंच को अमेज़ॅन ग्लोबल सेलिंग द्वारा नियंत्रित किया गया, जिससे कंपनी को उत्पाद विकास और ब्रांड विकास पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिली। राहुल ने कहा, ‘जब हमने निर्यात शुरू किया, तो अमेज़ॅन ग्लोबल सेलिंग ने हमें दुनिया भर के ग्राहकों तक उस गति से पहुंच प्रदान की, जिसकी हम कल्पना भी नहीं कर सकते थे। उनकी मदद से, हम परिचालन संबंधी मुद्दों के बजाय उत्पाद विकास पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम हुए।

प्रतिस्पर्धी बाज़ार में विश्वास स्थापित करना

लेदर विलेज की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक प्रीमियम हस्तनिर्मित उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए विश्वास बनाना था। ऑनलाइन खरीदारी करने वाले ग्राहक चमड़े को छूकर कागज की बनावट को महसूस नहीं कर पाते और न ही इसकी डिटेलिंग का अंदाजा लगा पाते हैं। राहुल ने कहा कि इसका सबसे सरल उपाय है उत्पाद के प्रति ईमानदार रहना और लगातार बेहतर गुणवत्ता बनाए रखना। कंपनी उन्हें ऑनलाइन बेचने से पहले वर्षों से जर्नल बना रही थी, इसलिए उन्हें अपनी कारीगरी पर पूरा भरोसा था। राहुल ने कहा कि अपनी श्रेणी की पहली सच्ची विंटेज लेदर पत्रिकाओं में से एक को लेदर विलेज द्वारा ऑनलाइन पेश किया गया था।

जैसे-जैसे ब्रांड की लोकप्रियता बढ़ी, कई कंपनियों ने, विशेष रूप से भारत और चीन में, समान डिज़ाइन की नकल करना शुरू कर दिया। इससे बाजार पर थोड़ा असर पड़ा, लेकिन राहुल ने इसे अलग नजरिये से देखा. उन्होंने इसे इस बात का प्रमाण माना कि जो श्रेणी उन्होंने शुरू की थी वह सफल रही है। प्रतिस्पर्धी कंपनियों को जवाब देने के बजाय, लेदर विलेज ने अपना ध्यान शिल्प कौशल, नवाचार और उत्पादों की ईमानदार पेशकश पर केंद्रित किया। इससे ब्रांड को विभिन्न क्षेत्रों में वफादार ग्राहक मिले। आज उन्हें अपने व्यवसाय का बड़ा हिस्सा बार-बार आने वाले ग्राहकों से मिलता है। कई खरीदार न केवल उत्पाद की गुणवत्ता के लिए, बल्कि ब्रांड से प्राप्त समग्र अनुभव के लिए वापस आते हैं।

हस्तनिर्मित परंपरा को कायम रखते हुए विकास

कंपनी ने पिछले कुछ वर्षों में जबरदस्त वृद्धि का अनुभव किया है। साल 2018 में लेदर विलेज ने करीब 40 से 50 यूनिट्स की बिक्री की थी। आज यह संख्या बढ़कर 30,000 यूनिट प्रति माह से भी अधिक हो गई है। साल दर साल उनके कारोबार में जबरदस्त बढ़ोतरी दर्ज की गई है। कभी उनका बिजनेस 20 फीसदी की दर से बढ़ा तो कभी ग्रोथ रेट 200 फीसदी तक भी पहुंच गया.

हस्तनिर्मित उत्पादों का व्यवसाय बढ़ाने की भी अपनी चुनौतियाँ हैं। मशीन से बने उत्पादों के विपरीत, हस्तनिर्मित पत्रिकाओं के लिए कुशल कारीगरों, प्रशिक्षण और लगातार गुणवत्ता बनाए रखने की आवश्यकता होती है। राहुल जानते थे कि उनका बिजनेस तभी आगे बढ़ पाएगा, जब बिजनेस के साथ-साथ इससे जुड़े कारीगरों का भी विकास होगा। एक गैरेज में दो लोगों के साथ शुरू हुआ काम आज 200 से अधिक कारीगरों की उत्पादन टीम तक पहुंच गया है, जिसमें स्थानीय समुदायों के पुरुष और महिलाएं दोनों शामिल हैं।

वरिष्ठ कारीगर नई टीम के सदस्यों को प्रशिक्षित करते हैं ताकि पारंपरिक कला पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तांतरित होती रहे और गुणवत्ता बनी रहे। राहुल इसे बहुत महत्वपूर्ण मानते हैं क्योंकि इससे कंपनी का विकास होता है और कारीगरों को स्थिर रोजगार के अवसर मिलते हैं, जिनमें से कई गांवों से आते हैं। राहुल ने कहा, ‘हमारे लिए विकास का मतलब सिर्फ बिक्री बढ़ाना नहीं है, बल्कि हम शिल्प कौशल को पीढ़ी-दर-पीढ़ी आगे बढ़ाना चाहते हैं और आजीविका के अवसर पैदा करना चाहते हैं।

भविष्य के लिए तैयारी

वैश्विक बाजारों तक मजबूत पहुंच के साथ, लेदर विलेज भविष्य की योजनाओं पर काम कर रहा है। कंपनी का लक्ष्य 2030 तक जर्नल श्रेणी में दुनिया के सबसे बड़े कैटलॉग ब्रांडों में से एक बनना है। कंपनी नोटबुक, स्केचबुक और ऐसे अन्य उत्पादों में विस्तार करना चाहती है। राहुल का मानना ​​है कि भारतीय ब्रांडों के लिए विश्व स्तर पर विस्तार करने के अवसर लोगों की कल्पना से कहीं अधिक बड़े हैं। वह उद्यमियों को सुझाव देते हैं कि उन्हें पहले दिन से ही वैश्विक मानसिकता रखनी चाहिए और गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करके कुछ मौलिक बनाना चाहिए। उन्होंने कहा, ‘भारत के पास बेहतरीन कारीगरी है. लेकिन इस शिल्प कौशल को सही तरीके से दुनिया के सामने पेश करने की जरूरत है।

जयपुर के एक छोटे से गैराज से दुनिया भर के ग्राहकों तक बढ़ते हुए, लेदर विलेज ने साबित कर दिया है कि बेहतरीन उत्पाद, त्रुटिहीन शिल्प कौशल और सही वैश्विक मंच भारतीय कंपनियों को ऐसे ब्रांड बनाने में मदद कर सकते हैं जिनका प्रभाव स्थायी हो।

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