बीडीओ की कड़ाई: ग्राहक सेवा केंद्रों पर अचानक छापा

पाकुड़ में ग्राहक सेवा केंद्रों का औचक निरीक्षण: योजनाओं के क्रियान्वयन में दिखी खामियां

पाकुड़ (अमड़ापाड़ा) – बीडीओ प्रमोद कुमार गुप्ता और थाना प्रभारी मदन कुमार मिश्रा ने अमड़ापाड़ा प्रखंड की पाडरकोला पंचायत में संचालित विभिन्न ग्राहक सेवा केंद्रों का अप्रत्याशित निरीक्षण किया। इस दौरान, योजनाओं के क्रियान्वयन में कई खामियां उजागर हुईं, जिससे स्थानीय प्रशासन चिंतित है।

निरीक्षण के दौरान, अधिकारियों ने पाया कि कुछ ग्राहक सेवा केंद्रों पर आवश्यक दस्तावेजों का अभाव था, तो कुछ पर लाभुकों को समय पर सहायता नहीं मिल रही थी। यह भी देखा गया कि कुछ कर्मचारी अपने दायित्वों को ठीक से नहीं निभा रहे थे।

अधिकारियों ने मौके पर मौजूद कर्मचारियों को निर्देश दिए कि वे अपनी कार्यप्रणाली में सुधार लाएं और लाभुकों को बेहतर सेवाएं प्रदान करें। उन्होंने यह भी कहा कि भविष्य में ऐसे निरीक्षण जारी रहेंगे और लापरवाही पाए जाने पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।

इस औचक निरीक्षण से उम्मीद है कि ग्राहक सेवा केंद्रों की कार्यप्रणाली में सुधार आएगा और आम जनता को सरकारी योजनाओं का लाभ अधिक सुगमता से मिल सकेगा।